👇

La publicité sur les réseaux sociaux présente de nombreux avantages par rapport à des publicités classiques. En effet, le coût de diffusion est moins élevé, les réseaux sociaux ont la capacité de toucher de grosses audiences et de les personnaliser suivant des intérêts ou critères socio-démographiques. La data est votre mine d’or, elle vous permet entre autres, de trouver des sosies de vos clients pour accroître votre visibilité vers des profils plus qualifiés. La publicité en ligne sur les réseaux sociaux permet également de mesurer efficacement et précisément votre retour sur investissement : trafic généré sur votre boutique en ligne, ventes et conversions, interactions sur vos publicités, contact… Et même les visites en point de vente.

Selon une étude de Omnibus, 31 % des Français ont déjà acheté un produit via un réseau social. En 2020, 76% ont acheté via Facebook, 23% via Instagram, 11% via Snapchat, 5% via Pinterest et 4% sur TikTok et les statistiques ne font qu’augmenter.

L’un des facteurs de réussite d’une publicité Facebook est sans aucun doute le ciblage. En effet, l’un des gros avantages de la publicité sur les réseaux sociaux, c’est d’avoir des possibilités de ciblage hyper précises pour diffuser vos annonces publicitaires.

La meilleure façon de faire de la publicité sur les réseaux sociaux est est de séparer le trafic en deux catégories :

• L’audience froide, c’est les personnes qui n’ont jamais entendu parler de vous. C’est l’audience qui coûte le plus cher. Les utilisateurs ne vous connaissent pas et vous êtes en concurrence avec plus d’annonceurs.
  
  
• L’audience chaude, c’est les personnes qui vous connaissent déjà, qui ont eu une ou plusieurs interactions avec votre boutique en ligne, vos réseaux sociaux… C’est l’audience qui vous rapportera le plus de ventes et le meilleur retour sur investissements. Plus vous aurez de personne à cibler à cette étape plus vos convertirez vos prospects à faible coût. Un prospect qui aura ajouté au panier sans valider votre achat suite à votre campagne d’acquisition coûtera moins cher qu’une personne qui à seulement « liké » votre publication. Votre prospect sera beaucoup plus qualifié et donc moins cher à convertir. Vous comprenez la logique ? 

Beaucoup de boutiques en ligne ont du mal à savoir combien allouer de budget  à leur publicité sur Facebook. En réalité la publicité Facebook commence à 1 € par jour, mais est-ce vraiment compatible avec vos objectifs ? Lorsque vous renseignez un budget à dépenser les plateformes publicitaires comme Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok prendront alors en considération ce montant et s’efforceront d’obtenir les meilleurs résultats possibles en fonction de l’objectif que vous avez déterminé.

Il est plus facile de déterminer un budget avec un compte qui a un peu plus d’historique. Si vous vous lancez sur les réseaux sociaux, il faudra alors commencer avec un petit budget en fonction du prix de votre produit et de vos objectifs à atteindre.

Si vous diffusez déjà de la publicité en ligne, un audit est nécessaire pour déterminer au mieux le budget à allouer chaque jour sur vos publicités. Notre objectif est d’augmenter progressivement votre budget publicitaire sans dégrader vos performances et votre retour sur investissement pour accroître votre chiffre d’affaires avec une vision long terme.

Les plateformes publicitaires vendent ni plus ni moins des impressions. Cela veut dire que vous êtes facturé au nombre d’impressions que génère votre publicité.  La qualité de votre publicité, votre budget et la taille de votre audience influeront directement sur ces impressions. Facebook, Instagram, Snapchat, Tik Tok fonctionnent grâce à un système d’enchères et des algorithmes très poussés. Meilleurs seront votre ciblage et la qualité de votre publicité moins vous payerez cher vos 1000 impressions. C’est le CPM (le coût pour 1000 impressions). Ensuite plus vous dépenserez, plus vous toucherez vos audiences cible et plus votre audience est grosse plus vous aurez d’opportunités ! Vous comprenez, tout est lié !

Attention un boost n’est pas une publicité Facebook ou Instagram. Booster un message consiste uniquement à promouvoir une publication de votre page. Le post associé n’est pas considéré comme une vraie publicité. Sa forme ne diffère pas des autres posts dans le fil d’actualité.  L’objectif d’un boost est avant tout de faire interagir la communauté ou une audience spécifique, comme  une audience déterminée lors d’une précédente pub, où vos fans pour être certain qu’ils voient votre message ou bien encore le fil d’actu des amis de vos fans.

Si vous le souhaitez, vous pouvez booster une publication avec quelques euros ou bien plus, mais celle-ci ne vous générera pas de ventes, retenez-le bien !

À l’inverse , une publicité Facebook ou Instagram via le business manager vous permettra de rédiger une vraie annonce attrayante liée à un vrai objectif publicitaire : Notoriété, trafic, ventes, ajout au panier… Le business manager permet également de choisir des audiences plus spécifique et de créer des audiences personnalisées (pour trouver des clones de vos clients par exemple)

Si vous souhaitez augmenter les ventes de votre boutique en ligne arrêtez les boosts de posts. Ceux-ci peuvent être complémentaires dans une stratégie de développement de votre page et de vos contenus organiques mais ne l’utilisez pas dans le but de faire croître votre chiffre d’affaires.

Pour établir une stratégie efficace et solide pour vos réseaux sociaux, vous devez commencer par choisir des objectifs marketing cohérents avec vos objectifs commerciaux.

Pensez vraiment à votre cible, mettez-vous à sa place et renseignez-vous sur ses problématiques et ses besoins. Renseignez-vous également sur la concurrence, observez leurs canaux d’acquisitions et analysez leurs approches.

Réalisez un audit de votre présence sur les réseaux sociaux pour faire le point sur votre situation actuelle et comment l’améliorer. Vérifiez également que votre tracking publicitaire soit bien en place et bien paramétré.

Cherchez de l’inspiration et définissez un planning éditorial pour vos réseaux sociaux en privilégiant la qualité à la quantité, votre contenu doit être percutant, vos réseaux sociaux sont votre vitrine.

Suivez régulièrement les performances et ajustez votre stratégie en fonction des résultats. Testez, testez et déclinez ce qui fonctionne !

Notre rôle est de vous accompagner à chaque étape de la création de cette stratégie digitale. Réservez un appel de découverte pour en savoir plus.

La puissance des publicités sur les réseaux sociaux se trouve justement dans l’art de bien utiliser le gestionnaire de publicités. Et la toute première étape consiste à choisir le bon objectif publicitaire

Ça a l’air tout bête dit comme ça, mais si vous choisissez le mauvais objectif de campagne, même si votre ciblage est bien pensé et que votre contenu créatif est top, il y a très peu de chance que votre campagne performe ! Les 6 principaux objectifs publicitaires disponibles sur les réseaux en ligne sont :

• Notoriété
• Trafic
• Interactions
• Prospects
• Promotion de l’application
• Ventes

Avant même de commencer à faire des campagnes nous devons nous assurer que vous avez un tracking précis et bien paramétré. Quand on parle de tracking on parle souvent de pixel : lorsqu’une personne consulte votre site web et effectue une action par exemple un achat, un ajout au panier, une vue de page, cela déclenche le pixel de suivi qui signale l’action déclenchée. Cela permet de suivre les actions effectuées par ces visiteurs après avoir vu votre publicité. Ces données permettent également de créer des audiences personnalisées, pour être en mesure de cibler à nouveau ce visiteur !  Plus votre site web enregistre d’actions, plus la diffusion de vos publicités sur les réseaux sociaux sera performante puisqu’elle vise des personnes plus qualifiées à effectuer certaines actions. Grâce au pixel vous pourrez optimiser les conversions de vos publicités.

En fonction de vos objectifs, nous vous mettons à disposition les indicateurs clés à surveiller sur un rapport personnalisé grâce à notre partenaire Swydo.  Régulièrement, nous faisons le point sur vos rapports ensemble afin de vous proposer des pistes d’amélioration pour atteindre le plus rapidement vos objectifs.

Le calcul de votre ROI doit comprendre vos frais de gestion publicitaire, la création graphique de vos visuels et le budget dépensé sur la plateforme divisés par le chiffre d’affaires généré sur votre site internet. De cette manière vous aurez une visibilité globale du coût de vos campagnes.

Plusieurs facteurs peuvent être la cause de l’impossibilité d’augmenter son budget sans dégrader ses performances. Notre métier est de diagnostiquer votre compte publicitaire, de simplifier la structure de votre compte et de tester le maximum de créatives différentes pour maintenir les performances de vos campagnes en augmentant progressivement votre budget. 

La fatigue publicitaire est un phénomène très courant, c’est très probablement même le problème le plus dérangeant lorsque l’on fait de la publicité sur les réseaux sociaux…

Aucun annonceur ne peut échapper à la fatigue publicitaire, quelle que soit la taille de l’audience qu’il cible ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas vous contenter de créer une seule publicité tous les 6 mois sans la renouveler entre-temps !

L’augmentation de la répétition a très souvent pour effet de diminuer le taux de clic, le pourcentage de première impressions et même dans certains cas une augmentation accrue du CPM.

Le suivi régulier de vos performances et d’indicateurs clés comme le pourcentage de premieres impressions, le taux de répétition nous permet de diagnostiquer tôt la fatigue publicitaire et de renouveler vos ads avant que vos CPM augmentent !